Eftersom arbeta i detaljhandeln kan vara en av de mest oroande och stressande upplevelserna i ditt liv, lär vi dig hur du kan överleva ett hemskt detaljhandelsarbete och upprätthålla förnuft.
Som en del av ditt detaljhandelsjobb kommer du ofta att möta arg kunder som oavsiktligt hade fel och ibland skyller dig för felet. Du kommer att behöva hjälpa människor som ser ned mot dig av orättvisa skäl helt enkelt för att du arbetar i servicebranschen.
Det kommer att finnas dagar då du fantaserar om att kasta din namnmärke i papperskorgen och gå ut med vilken liten stolthet du har kvar. Det kommer att ta varje uns av din rationalitet att fortsätta och övertyga dig själv att i slutändan kommer alla försök att vara värda det.
Att veta hur man kan övervinna de många hinder som detaljhandelsarbetare möter är mer än halva striden. Om du går in med en fokuserad plan och redan har utvärderat varje situation och de möjliga resultaten, kan du få svåra humörsvängningar och eventuellt till och med tårar på ett vältalande sätt från din sida.
Att uttrycka artighet är inte bara korrekt etikett, utan fungerar för att skärpa dina kundtjänstfärdigheter och upprätthålla tydlighet under kaos eller förvirring. Om du någonsin undrat hur du kan överleva ett hemskt detaljhandelsarbete, fortsätt att läsa.
Dra fördel av pauser i ditt detaljhandelsjobb
Oavsett hur upptagen du är med din uppgiftslista eller en rad kunder, är det viktigt för ditt välbefinnande att ta dina schemalagda pauser när du behöver dem. Oavsett om du ska gå ut för att andas in lite frisk luft, äta ett energibesparande mellanmål eller bara vila i pausrummet, om du använder den tilldelade tiden för att koppla av eller ompröva din dag kan det hjälpa till att lugna nerverna och lindra stress.
Om du kämpar för att komma igenom en särskilt svår skift, var inte rädd för att be din chef om ytterligare pauser så att du kan arbeta i en produktiv takt.
Ett snabbt telefonsamtal till din favoritstödande kontakt, några få slunkar med vatten eller några ögonblick för att komma ihåg dina tankar kan göra hela skillnaden i din attityd och förvandla en till synes dålig dag till en positiv arbetsupplevelse.
Ta inte allt så personligen
En av de största lärdomarna i servicebranschen så småningom är att känna dig emotionellt från de okontrollerbara aspekterna av jobbet. Om du låter negativa situationer påverka dig kommer du inte göra något annat än att lämna dig mentalt tömd och skrämma din nästa skift.
Grava in ditt huvud de oundvikliga faktorerna som alltid kommer att vara en del av jobbet. Efter en tid kommer du troligtvis att kallas varje förolämpning i boken, anklagas för en mängd saker du inte hade något att göra med och anklagas passivt och aggressivt för någon typ av inkompetens.
Att förstå arten av dessa förolämpningar hjälper dig att hantera varje kritik, misstag eller svår uppgift med professionellt förtroende och en förvärvad nåd när dina kundtjänstfärdigheter fortsätter att förbättras.
Tänk på att det finns vissa människor som bara inte kan vara nöjda trots dina bästa ansträngningar, och om de beslutar att utelämna dig som deras senaste offer, bör det inte tas personligen.
Bli vänner med dina jobbkollegor
Att ha ett bekant ansikte som du kan skratta med eller lufta till kan vara ett tröstande sätt att lugna många arbetsrelaterade ångest. Om du råkar arbeta med en större grupp människor, är chansen stor att du klickar med minst en person där.
Att vara så vänlig som möjligt kommer naturligtvis att locka fler kollegor och gör att du kan ansluta dig och binda med dem som du är kompatibel med. Öppna upp och se vad som händer; du vet aldrig när eller var du kunde träffa din nästa bästa vän.
Glöm ditt detaljhandelsjobb efter arbetstid
Efter en grov skiftning kan det vara svårt att stänga av dina racingtankar när du spelar upp vissa scenarier i huvudet om och om igen. Att göra en samvetsansträngning för att lämna jobbet på jobbet och njuta av din tid på dina lediga dagar kan förhindra mycket onödig stress.
Reflektera över ditt arbete för att manifestera dina tankar i positiva inlärningsupplevelser som kommer att leda till din totala tillväxt istället för att mata negativitet och bo på missöden och ånger.
Du kommer inte att jobba på ditt detaljhandel jobb för alltid
Att utveckla enkla mantraer som "Det är bara ett jobb, jag kan komma igenom det här", hjälper till att hålla den större bilden i åtanke och borde påminna dig om att den nuvarande perioden inte dikterar resultatet av hela ditt liv. Du kan försäkra dig om att du är varje steg närmare dina mål och drömmar med varje skift som är klar.
Även om du ibland känner dig olycklig eller till och med skånfull mot ditt jobb, försök att göra det bästa av allt medan du kan. Du kommer inte att ångra att upprätta några kontakter och blötlägga så mycket erfarenhet du kan för att ta upp så många fördelar som möjligt.
Testa något nytt
Det finns en anledning till att butikspositioner har så höga omsättningsgrader. Om du tycker att du är eländig så att du känner att du inte kan hantera ditt jobb längre, tvinga dig inte att stanna. Ansök om överföring eller intervju för ett annat jobb helt och hållet för att hitta passformen du kan tolerera tills dina framtida karriärplaner tar fart.
Ibland kan antingen de små skillnaderna eller de skarpa förändringarna i en förbättrad arbetsmiljö, en närmare pendling eller ett bättre ledningsteam göra skillnaden i världen, särskilt för de som är mer känsliga eller oroliga.Var aldrig rädd att gå efter ett nytt mål eftersom livet annars är för kort annars.
Har du någonsin arbetat i en detaljistposition? Om så är fallet, dela dina bästa metoder för att överleva en hård skift.
